الرياض – سميرة القطان
من المقرر أن تقدم شركة إيمبد، الشريك التكنولوجي المفضل عالمياً لمراكز الترفيه العائلي، أحدث ابتكاراتها المتطورة خلال مشاركتها في المعرض السعودي للترفيه والتسلية SEA 2025 (مركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات)، 20 إلى 22 مايو، جناح رقم 3B331.
بعد إطلاقه الناجح في معرض الترفيه الدولي الأخير في لاس فيغاس، من المتوقع أن يكتسب نظام EMBED ECOSYSTEM المزيد من الزخم في المعارض التجارية القادمة في الشرق الأوسط:
وتعليقاً على ذلك، قالت رينيه ويلش، الرئيس التنفيذي لشركة Embed: “يعتبر التكامل بين المكونات التقنية التي تشمل كلاً من الضيوف والتجارب والموظفون والعمليات والحجوزات والمدفوعات والمبيعات والتقارير أمر بالغ الأهمية لنجاح مركز الترفيه العائلي. وقد صُمم نظام EMBED ECOSYSTEM لإعادة تعريف الطريقة التي تتفاعل وتتكامل بها هذه المكونات مع بعضها البعض والارتقاء بها، مما يمكّن المشغلين من إنشاء نظام غير نقدي قائم على السحابة يتجاوز احتياجات أعمالهم من أجل تجربة سلسة للضيوف.”
وفقًا لدراسة أجرتها شركة Allied Market Research، يشهد سوق مراكز الترفيه العائلي في منطقة الشرق الأوسط نمواً وتطوراً غير مسبوق. حيث تقوم غالبية مطوري ومشغلي مراكز التسوق الترفيهية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها بتوسيع نطاق وجودها في المنطقة، بما في ذلك عملاق صناعة المطاعم ديف آند بوسترز الذي أعلن عن أول صفقة متعددة البلدان في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر في خطة مدتها 5 سنوات لافتتاح 11 موقعاً جديداً للامتياز في المنطقة.
وفي مطلع هذا العام، انتقلت الرئيس التنفيذي رينيه ويلش والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا أندي ويلش مؤخراً من سنغافورة إلى دبي، الإمارات العربية المتحدة، المقر الرئيسي لشركة Embed في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، لتعميق جذور Embed في منطقة تضم العديد من عملاء Embed ونمو لا مثيل له. كما انضم روب ماكمينامين، المدير السابق لقسم الترفيه والتسلية في مجموعة ماجد الفطيم لمدة 12 عاماً، إلى الفريق كمدير عام في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
وتعليقاً على ذلك، تقول سارة باز (مديرة التسويق والرئيسة التنفيذية للنمو): “إنها الحقبة الجديدة لنظام Embed Ecosystem في المنطقة”، وتضيف: “نحن نرسي معياراً جديداً في هذا المجال من خلال تحديثات جديدة وهادفة لنظامنا، تم تعديلها من أجل التخصيص الفائق والتكاملات الأعمق. مع ظهور واجهة برمجة التطبيقات، فإن نظام Embed Ecosystem هو النقلة النوعية التي تبدأ ثورة تجربة المستهلك، حيث نتيح للمشغلين إنشاء التجارب التي يريدونها بمزيد من التخصيص والمرونة.”
يأتي النظام البيئي المدمج مع تحديثات لمكوِن TOOLKIT POS SALES، الذي أصبح الآن مزوداً بمزامنة سحابية في الوقت الفعلي مع KIOSK+ لرؤية الأعمال في الوقت الفعلي. الحجز، وهو منصة الحجز المتكامل عبر الإنترنت لفعاليات مركز الترفيه العائلي (FEC)، مدعوم الآن بتكامل KIOSK+ بحيث يمكن للضيوف الاستمتاع بعروض مركز الترفيه العائلي الأخرى مثل ألعاب الآركيد أو المأكولات والمشروبات أثناء انتظارهم لمكانهم بدلاً من الوقوف في طوابير الانتظار في أنشطة مثل البولينج. وبصرف النظر عن هذا التكامل، يتضمن تحديث KIOSK+ واجهة شاشة LCD تعمل باللمس مقاس 27 بوصة، وواجهة مستخدم يمكن لمشغلي واجهة المستخدم إعادة تصميمها باستخدام واجهة برمجة التطبيقات القابلة للتخصيص من Embed، ووظيفة شراء بطاقات الألعاب متعددة القيم.
ويضيف الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا أندي ويلش بالقول: “يعتبر هذا بلا شك تحولاً في هذه الصناعة، مما يسلط الضوء على نتائج العلاقات الاستراتيجية مع عمالقة التكنولوجيا العالمية. إن شراكتنا مع Apple وGoogle وAmazon Web Services لحلولنا، إلى جانب شركات رائدة في مجال مراكز الترفيه الرقمي مثل Magic Planet MAF وGlobal Village وSALA Entertainment، تضعنا في وضع يسمح لنا بتعطيل الأنظمة الرقمية المتباينة التي يتم توصيلها بالأجهزة، وهو المعيار الحالي في الصناعة“. ”والآن، يمكن للمشغلين الحصول على كل شيء دون الحاجة إلى توصيلها كلها. يمكنهم توصيل كل شيء لمزامنة كل شيء – ومع متطلبات المستهلكين اليوم واتجاهات الأعمال العالمية، فإن هذا هو الأقرب إلى الواقع.”
جرّبوا نظام Embed Ecosystem بالطريقة التي ترغبون بها بالضبط لمشاهدة حلول البرمجيات كخدمة الديناميكية أثناء العمل في المعرض، مثل محفظة الجوال الحائزة على جوائز والمعتمدة من ”آبل“ و”جوجل“ ولوحة معلومات الأعمال ”STATS“ المدعومة من ”أمازون ويب سيرفيسز“ (AWS). يمكن للحاضرين أن يتوقعوا عروضاً توضيحية مجانية لقائمة حلولها من الأجهزة والبرمجيات المتكاملة مثل قارئات بطاقات SmartTOUCH+، وKIOSK+، ومجموعة TOOLKIT، ومجموعة كاملة من بطاقات الألعاب والوسائط القابلة للارتداء.
